A Nordstrom új kezdeményezése a See You Tomorrow névre hallgat, és a boltba visszavitt, illetve hibás áru értékesítését tűzte ki célul az USA-ban.





















A Z-generációhoz tartozók vágynak a sikerre és arra, hogy pénzt keressenek, mivel egy olyan világban nőttek fel, ahol igen nagy az anyagi bizonytalanság. Ez a generáció mindegyik másiknál küldetéstudatosabb és célratörőbb. A kereskedők úgy profitálhatnak ezekből az ambíciókból, ha érvényesülési lehetőségeket kínálnak számukra. A jellemzően egyszemélyes vállalkozások ez irányú törekvéseire úgy alapozhatnak, hogy segítik őket szaktudásukkal illetve olyan platformokkal, ahol a fogyasztók a saját vállalkozásukat működtethetik.
Például ezt kínálja a szépségápolási cikkeket forgalmazó Ipsy, amely lehetőséget biztosít követőinek arra, hogy egy valódi szépségstúdiót használhassanak üzleti célra – a vállalkozókat a közösségi médiában közzétett posztjaik gyakorisága és minősége alapján választják ki.
A Covid-19 járvány miatt megnőtt a közösségek és a helyi ügyek fontossága. A márkák online közösségekkel teremthetnek kapcsolatot. Az általuk létrehozott csoportokban összegyűlnek és megbeszélhetik az őket érdeklő témákat. A fogyasztókra közösségként érdemes tekinteni, nem pedig célközönségként.
Az újraértelmezett bolti élmény kulcsfontosságú a kereskedők számára abban, hogy a járvány után visszacsábítsa a vásárlókat az üzletekbe. A vásárlás legyen élményalapú, nem pedig termékközpontú. Ez úgy érhető el, ha a vásárlók számára lehetővé válik, hogy időpontfoglalással vagy jegyek megváltásával gyakrabban részesülhessenek személyre szabott szolgáltatásokban. Biztonságos vásárlásról van szó, miközben a felfedezés érzése és öröme sem vész el. A Z-generáció az idősebbekhez képest hajlamosabb úgy tekinteni a vásárlásra, mint közösségi élményre.
A kontroll, illetve annak érzete hihetetlenül fontossá válik a koronavírus utáni világban. Ennek két fő oka van. Az egyik, hogy az elmúlt hónapokban sokkal kevesebb jutott belőle az embereknek, mint korábban. A másik, hogy a kontrollérzet növelésének higiéniai és biztonsági okokból is jelentősége van.
Ennek a lépésnek a technológia áll a középpontjában, leginkább az olyan applikációk, amelyek segítségével a fogyasztók többet tudhatnak meg a termékekről – hogy néz ki az áru, van-e belőle raktáron, milyen méretben kapható, stb. Ezen felül az eladók online segítségét is lehet kérni, ha valaki igényli, miközben kéretlenül nem zargatja senki a vásárlót.
A digitális technológia fejlődése megteremti a vásárló saját virtuális vásárlási élményének lehetőségét. A Superpersonal nevű applikáció a felhasználó arcát hasonló tulajdonságokkal rendelkezők méreteivel párosítja, így lehetővé teszi a virtuális ruhapróbát a vevők számára.
Mivel a fogyasztók egyre többet költenek élményeket kínáló luxusra, a LVMH úgy döntött, szerencsét próbál a vendéglátásban is. A tágas Le Café V a Louis Vuitton új, négyszintes üzletének legfelső emeletét foglalja el a belváros közepén, és egy japán séf menüje mellett egy bár illetve egy terasz várja a vendégeket. A nyitás épp jókor történik, hiszen 2019-ben a fogyasztók 6%-al többet költöttek gourmet és fine dining étkezésre.
A termékfejlesztés során a növényi kivonatok pozitív hatásaira és az antioxidáns összetevőkre koncentráltak, így az Amo Petric formulák biztonságosan és hatékonyan használhatók a házi kedvencek kényeztetésére. A kollekcióba tartozik például a mancs- és ráncnyugtató balzsam, fülatka elleni készítmények stb.

Az Amo Petric márka felismerte, hogy a millenniumi korosztályba tartozó fogyasztók hajlandóak prémium termékekre pénzt áldozni, ha a háziállataikról van szó. Éppen ezért úgy pozícionálták a termékcsaládot, mint a kozmetikai termékeket, így a csomagolás az arckrémek és ajakbalzsamok csomagolását idézi fel. A nyereség egy részéből a márka állatok örökbefogadását segítő szervezeteket támogat.
A prémium kisállat-piac szépen fejlődik, hiszen a tehetős millenniumi fogyasztók egyre inkább halogatják a gyermekvállalást, vagy sok esetben teljesen lemondanak róla, miközben szívesen költik a pénzüket négylábú barátaikra.
A Lego az igazi elmélyülést lehetővé tevő művészetek és a kézművesség felé fordul új 2D kirakós koncepciójával: a Lego Dots-szal a gyerekek kreatív játék segítségével fejezhetik ki önmagukat. Az új játék másmilyen, mint a Lego szokásos 3D építőkockái, mivel 2D lapocskákból áll, amelyek különböző hangulatok kifejezésére alkalmasak, például arckifejezések, kottajegyek, bolygók és csillagok kirakásával.

A bevezetést az is különlegessé tette, hogy a Lego együttműködött egy képzőművésszel. Ennek célja egy interaktív installáció megalkotása volt a King’s Crosson, Londonban. A House of Dots installáció lehetővé teszi, hogy a gyerekek elmerüljenek a rendkívül színes, több mint 2 millió Lego kockából készült installáció varázslatos világában, miközben a szülők is kiélhetik kreatív énjüket a Lego Dots segítségével.
A szülők egyre inkább felismerik, milyen nagy szüksége van a gyerekeknek a tudatos játékra, és a digitális platformok helyett az analóg játékok felé fordulnak az igazán kreatív időtöltés érdekében.
Már a kis lépések is nagyon hatásosak.
Az EuroShop 2020 számos kiállítója mutatott be olyan kiskereskedelmi megoldásokat – az áruktól a bolt berendezésekig – amelyeket kiskereskedők és gyártók a fenntarthatóság és a felelősségvállalás jegyében alkottak meg.
Fenntartható csomagolás: az umdasch folyadékadagolója
Egyszerű utántöltés a boltban? Az umdasch dobta piacra ezt a nagyszerű megoldást, ami nem más mint egy szabadon álló adagoló, és amiért rengeteg díjat zsebelt be a vállalat. Az első termék megvásárlása után a palack újra és újra feltölthető. Márkától függően a design egyedileg alakítható.

Fenntartható árumegjelenítés: a Hansen fonott kosarai
Megújuló nyersanyagból készült árukihelyező kosarak az eladási helyen. Természetes hatás és praktikus rendezés – ezek a stabil és tartós displayek mindig odavonzzák a tekintetet. A vállalat a gyártás során is a fenntarthatóságra törekszik, hiszen egy segélyszervezettel működik együtt.

Régiből újat: PyraSied Xtreme Acrylic BV műanyag üzletberendezés
A száz százalékban újrahasznosított akrilüvegeket újrahasznosított műanyagot lapokká alakítják. Üzletberendezések során ezek az egyedi gyártású lemezek, csövek és rudak nagyon különleges megjelenést adnak. Különösen az átlátszó változatok eredményeznek izgalmas megoldásokat.

Digitális fizetés: a papírhulladék elleni küzdelem jegyében
Az összes nyugtát digitálisan tárolja egy alkalmazás. Ez mind a kiskereskedőnek, mind a vásárlónak hatalmas hozzáadott értéket jelent, különösen a 2020-as számlázási szabályok bevezetése óta. Az alkalmazás minden információt automatikusan elküld okostelefonra – még a lejáró garanciák is mindig láthatóak.

RFID címkék: Kevesebb alapanyag is elég
A Checkpoint Systems új címkéi még fenntarthatóbbak: 70 százalékban újrahasznosított anyagból készülnek, az Impinj chip mérete 40 százalékkal kisebb, az anyagfelhasználás szintje pedig 18 százalékkal alacsonyabb.

Tanácsadás a fenntartható épületekért
A meglévő erőforrásokat fenntartható módon kell felhasználni, az energiafogyasztás minimalizálása és a környezetvédelem segítségével. A DGNB német nonprofit szervezet 2007 óta elkötelezett a fenntartható építkezés mellett.
Guruló Fenntarthatóság: a kiállítási stand, amely más, mint a többi
Jó anyagok és biztonságos tárolás – ez az utánfutós megoldás garantálja, hogy gyakorlatilag nem keletkezik hulladék és a stand évekig újra felhasználható a kiállításokon.
Világító dobozok és kijelzők
A háttérvilágítást alkalmazzák a standok márkaüzeneteinek feltüntetésére táblákon, térelválasztókon és fényoszlopokon. A hosszú élettartamú termékek designja bármikor megváltoztatható. A Luminatore LED világítórendszerek a hasonló termékek hagyományos energiaköltségeinél átlagosan 80 százalékkal olcsóbbak, és ökológiai tanúsítással ellátott textilnyomatokkal is rendelkeznek.
Vállfák – biofűből
A vállalat fenntartható anyagokkal és anyagciklusokkal kíván hozzájárulni a környezetbarát kiskereskedelemhez. Vállfái még a szigorú német játékszabványnak is megfelelnek.

Környezetbarát kártyák és csomagolások
A biológiailag lebomló kártyák újrahasznosítható fából, fűből és bio-PVC-ből készülnek. A vállalat fenntartható csomagolást is értékesít.

Többször felhasználható kiállítási stand rendszer
A Mark Bric Display AB újrafelhasználható kiállítási rendszere előrelépés egy olyan ágazatban, amelyet az „egyszer használatos” szemlélet jellemez.
Fenntartható padlóburkolatok
A Forbo Flooring megoldások széles skáláját kínálja a bútorok és falak linóleum burkolására, sokféle színben, szerkezettel, alakban és funkcióval. Klasszikus lemezként vagy elemekből álló változatban is kapható.
