Híreink

A német Hugendubel könyvesbolt lánc a 2,000m²-es, nemrégiben felújított müncheni üzletében mutatta be adaptív „jövő könyvesboltja” koncepcióját.

A Hugendubel célja szintet lépni a könyvértékesítésben azzal, hogy termékeit egy érzelmi alapú vásárlási élménnyel kombinálja. Ahelyett, hogy műfaj szerint rendeznék el a köteteteket, ahogyan az a könyvesboltokban általában szokás, a könyveket 5 újszerű téma köré felépített világba csoportosítják, amelyek az üzlet 3 emeletén találhatók meg.

A világok a „Merülj el benne”, „Élj és érezd jól magad”, Tanulj, játssz és alkoss”, „Ablak a világra” és „Horizontok” elnevezéseket kapták. A tematikus zónákban mindent megtesznek a vásárlók olvasási igényeinek és hangulatainak kiszolgálására, valamint arra bátorítják őket, hogy böngésszenek, és intuitív módon fedezzenek fel új dolgokat.     

Az ügyvezető igazgató, aki az üzlet kialakításáért felelős, elmondta, hogy „a könyvesbolt inspirációforrássá kell váljon. Egy olyan kedvenc hellyé, ahol mindenkit örömmel látnak, és ami friss impulzusokat kínál.”

Úgy tervezték meg az adaptív boltot, hogy bármikor képes legyen változni, kicsit, mint a festő üres vászna, amelyre újra meg újra bármi felkerülhet. Maga a boltbelső egyszerű és monokróm, és a teljes berendezés négyzet alapú dobozokra épül. Körülbelül 6,000 moduláris doboz készült az üzlet számára, amelyeket különféleképpen lehet elrendezni.

A minimalista stílusú belső kontrasztban áll az újszerű designnal bíró termékkihelyezési rendszerrel, amely 14 szimbólumot használ a különféle témájú világok elkülönítésére, olyan motívumokkal, mint például a libabőr, aktuális események vagy életstílusok, amelyek segítenek a vásárlóknak eligazodni a különféle típusú könyvek között.

Minden emeleten nagy tereket hagytak szabadon olyan események rendezéséhez, mint például felolvasások és dedikálások. Az első emeleten egy nyitott konyhás kávézó üzemel, ami tökéletesen alkalmas szakácskönyv-bemutatókhoz is. A második emeleten található hangszigetelt könyvesbolt meghitt nyugalmat kínál azoknak a vásárlóknak, akik olvasni szeretnének egy jót.

A Well Pharmacy kifejlesztette a jövő gyógyszertárának koncepcióját, amelynek célja, hogy jobban megfeleljen az ügyfelek igényeinek.

A formátumot az Egyesület Királyság területén már 780 helyszínen működő Northenden csoport egyik telephelyén próbálták ki, amely manchesteri székhelyük közelében található.

A funkciókat egy új alaprajz alapján úgy rendezték el, hogy egyszerűbb ügyfélélményt nyújtsanak a korábbi elrendezéssel szemben, amely a termékekre és a szolgáltatásokra összpontosított. A korábban előtérbe tolt kommunikációs anyagok háttérbe szorultak, és az árukiadó pult – amely a legnépszerűbb terület – a bolt elejére került. Ezzel a lépéssel arra törekszenek, hogy a boltban is láthatóvá tegyék a háttérben zajló folyamatokat.

Újfajta munkaállomásokat terveztek a gyógyszerkiadással foglalkozók számára, amelyek használatával hatékonyabban tudják elvégezni alapfeladataikat. Az új munkaállomások elhelyezkedése optimálisabb, és mindegyiket az adott tevékenységre optimalizálták.

Az üzlethelyiségben egy konzultációs tér, vényköteles gyűjtőhely és egy 24 órán át üzemelő külső árukiadó automata is helyet kapott. Számos modern, funkcionális és texturált anyagot használtak a gyógyszertár kialakításakor. Ezek az anyagok akusztikus előnyöket biztosítanak egy újonnan létrehozott aláíró térnek, amelybe az ügyfelek egymás után mehetnek be. Az üzlet színpalettája fehér fa, zöld árnyalatokkal, a sorszámkijelző rendszerhez pedig sötétkék fát használtak.

A világítás a bolt különböző területei közötti finoman eltér, ezzel kiemelve az ügyfélterületeket. A bolt elülső részét meleg fénnyel világították meg, a gyógyszertári kiadó pult körüli területet pedig hűvösebbel.

„A Well Pharmacy üzleti és vásárlói igényeinek megértése révén stratégiai úton új ügyfélkapcsolatot fejlesztettünk a hatékonyság növelése és a várakozási idő csökkentése érdekében. Remélhetőleg új irányba vittük ezzel az üzletet és az ágazatot.” – mondja Tom Philipson társalapító.

Egy új online piactér bárki számára lehetővé teszi, hogy online boltot nyisson az okostelefonjáról, és új, márkás termékeket adjon el barátainak vagy követőinek. Az ötlet alapja a P2P, azaz peer-to-peer rendszer, amelynek lényege, hogy a kereskedelmi hálózat végpontjai közvetlenül egymással kommunikálnak, központi csomópont nélkül.

A Storr a sportruházattól az elegáns viseletig kínálja több mint 150 márka termékeit, többek között az Adidas, a Re/Done Denim és a Jonathan Simkhai ruházati cikkeit, és azt tervezi, hogy több ezer márkával bővíti kínálatát. Maguk a márkák intézik a szállítást és az esetleges visszaküldést, míg az eladó 15-25%-os jutalékot kap minden egyes értékesített darab után. Az eladás történhet Apple vagy Android eszközről, az interneten vagy közvetlen az Instagramról, a Twitterről és a Facebookról.

„A Storr felgyorsítja az átalakulás folyamatát a központosított, csatornaalapú kereskedelemtől a decentralizált, fogyasztóközpontú kereskedelem felé” – mondta el Eric Senn, a Storr alapítója és ügyvezető igazgatója.

„Ahogy a személyes márka jelentősége növekszik, mivel jobban tudnak kapcsolódni hozzá az emberek és jobban is bíznak benne, a Storr jelenti a következő lépést az e-kereskedelem logikai láncában.”

A francia, 130 üzlettel rendelkező Adopt kozmetikai lánc új bolti megoldásokat vezetett be annak érdekében, hogy interaktívabbá tegye kapcsolatát a fogyasztókkal.

Ezek közül az egyik az úgynevezett illatfal, amelyen rengeteg különféle termék található, és egy tablet kapcsolja össze a közösségi médiával. A vásárlóknak az ízlésükkel kapcsolatos kérdésekre kell válaszolniuk, és a válaszaik alapján ajánl a fal nekik 3 terméket, amelyek azután LED-animáció formájában kiemelten megjelennek.     

Az Adopt-ot megbízó HY Group ügyvezető igazgatója elmondta: „A fogyasztók ma már új és izgalmas élményekre vágynak a vásárlás során, és minden egyes interakció potenciális értékesítési ponttá kezd válni.”

„A legújabb technológiai megoldások alkalmazásával a HMY Group sikeresen teremtett hozzáadott értéket a vásárlók számára, mégpedig egy tökéletesen személyre szabott érzékszervi élmény segítségével – és ugye erről pontosan tudjuk, hogy rendkívül fontos a kozmetikumok világában. Eddig óriási siker az illatfal, az Adopt eladásai a maguk kategóriájában 50%-kal emelkedtek.”

Vietnami szupermarketek műanyag helyett banánlevelekbe csomagolják a zöldségeket.

A zöldségek és gyümölcsök csomagolásán kívül az élelmiszerlánc a friss húskészítmények esetében is ezt a megoldást tervezi használni. A vásárlóknak nagyon tetszik az áruházlánc által vállalt erőfeszítés.

„Amikor meglátom ezeket a gyönyörű banánlevelekbe csomagolt zöldségeket, nagyobb mennyiségben vásárolok” – mondta egy helyi vevő – „Azt hiszem, ez a kezdeményezés segít a helyi lakosoknak a környezetvédelemben.”

A legolvasottabb vietnami újság szerint a levelek csomagolásként történő használata az egyik legjobb kezdeményezés a műanyaghulladék csökkentésére.

A Big C áruházlánc már most is kínál biológiailag lebontható zsákokat, amelyek kukoricaporból készülnek.

Vietnám a világ 4. legtöbb műanyaghulladékkal szennyezett óceánú országa, ezért ezek az erőfeszítések rendkívül fontosak. Egy nemrégiben készült jelentés rávilágított, hogy a vietnami emberek hihetetlen mennyiségű műanyaghulladékot termelnek, kb. napi 2500 tonnát.

A szupermarketekben az egyszer használatos műanyagzacskók betiltása vagy mennyiségük csökkentése Ázsia-szerte növekvő tendenciát mutat. A közelmúltban Dél-Korea betiltotta az eldobható műanyagzacskók használatát, és a szupermarketek és más kereskedelmi létesítmények megkövetelték, hogy újrahasznosítható tárolókat biztosítsanak az ügyfeleknek.

Szingapúri szupermarketek is kampányokat indítottak, amelyek tájékoztatják a nyilvánosságot arról, hogy csökkenteni kell a műanyag zacskók használatát. Míg a tajvani üzletek elkezdtek bírságot kiszabni az egyszer használatos műanyagzacskókra, azért, hogy a vásárlók ne használják őket, Kína egy évtized alatt 66%-os csökkenést mutatott a műanyagzacskók használatában azzal, hogy 2008-ban megtiltotta az ultra-vékony nejlonok használatát.

A Facegym szépségápolási márka a sport világában keresett inspirációt legújabb üzlete megnyitásához. A márka negyedik stúdióját a híres designer, Stella McCartney férje, Alasdhair Willis álmodta meg.

A Facegym számos innovatív kezelést kínál széles célcsoport számára, amelybe a férfiak is beletartoznak. A cég tulajdonosai úgy érezték, hogy egy nemrégiben megnyílt londoni bevásárlóközpont, a Coal Drops Yard vonzó helyszín lesz legújabb egységük számára. „Ez a projekt bepillantás enged a kereskedelem jövőjébe, amely átgondolt, vibrálóan változatos és élmény alapú – pontosan ezek a Facegym szépségápolási tevékenységének jellemzői.”

A 80 négyzetméteres hely az első olyan Facegym üzlet, amely az edzés koncepciójára épül és arctorna foglalkozásokat is kínál a betérőknek, mégpedig olyan környezetben, amely férfiak és nők számára is nyitott. Ez egy olyan csúcs arc-stúdió, amilyet még nem látott a szépségápolás világa.

„Olyan helyet szerettünk volna kialakítani, ahol a szépségápolás találkozik a sporttal. A vendégek egy dinamikus élményben részesülnek, az egész csupa energia és csillogás, miközben a hangsúly a sportteljesítményen van” – mondta el Joe Evans kreatív igazgató. „Kreatív szempontból ez azt jelenti, hogy bátor, kifejező színeket használtunk, lendületes formákat, különféle anyagokat jól átgondoltan kombinálva, és az is nagyon fontos volt, hogy rögtön látszódjon, a helyet nem annyira bútorokkal rendeztük be, mint a megfelelő sporteszközökkel. A vendégek által itt eltöltött idő alakulását szintén a sport inspirálta, így van külön hely a felkészülésre, az edzésre és a pihenésre, feltöltődésre is.”

A Consumer Electronics Show-t idén januárban rendezték meg Las Vegas-ban. Az egyik új bemutatkozó cég egy francia start-up volt. A Numerized valósághű és interaktív 3D-ben jeleníti meg a termékeket, az online kereskedelem fogyasztói élményeinek növelésére.

A cég digitálisan rekonstruál fizikai termékeket, pontosan replikálva a színeket és a textúrákat, hogy a vásárlók online felületen is meg tudják tekinteni vásárlás előtt, amit vesznek. Ez a digitalizálási folyamat néhány órát vagy napot vehet igénybe a termék méretétől és típusától függően. Akár különböző fájlformátumokban előállítva is könnyen integrálhatóak a weboldalakhoz, e -kereskedelmi platformokhoz vagy a bővített és virtuális valóság alkalmazásokhoz.

A fogyasztók továbbra is fontosnak tartják, hogy a termékeket láthassák és megérintsék. Az amerikai vásárlók 72%-a ezt nevezte meg a fő indoknak, amiért továbbra is látogatja a „fizikai”, nem online üzleteket. Az ilyen digitális megoldások jelentősen csökkenthetik a fogyasztók bizonytalanságát az online vásárlással szemben.

A Bose tökéletes audio-élményt kínál a fogyasztóknak a Frames sorozatával: ezek olyan napszemüvegek, amelyek beépített hangszórókkal vannak felszerelve.

Az új kereteket klasszikus napszemüveg modellek inspirálták, de minden egyes fekete műanyag illetve fém keret beépített mini hangszórókkal rendelkezik, valamint Bose AR (kiterjesztett valóság) technológiával felszerelt, amelyek lehetővé teszik a napszemüveg viselője számára, hogy zenét hallgasson, okostelefonjához kapcsolódjon, illetve hívásokat kezdeményezzen és fogadjon.

A napszemüvegek 158 fontba kerülnek, és a termékek, valamint az őket támogató marketing kampány azokat a fogyasztókat célozza meg, akik szeretnék a menő stílust tökéletes audio-hangzással kombinálni úgy, hogy közben nem zavarnak másokat. A Google Glass és a Snapchat Spectacles szemüvegektől eltérően a Bose AR nem korlátozza viselője látását.

Az ehhez hasonló audio megoldások javítják a fogyasztók társadalmi érintkezéseinek minőségét, valamint teljesebb audio-élményt kínálnak.

Az ajándékokat már kibontottuk. A vendégek már hazautaztak. Valószínűleg már a karácsonyi dekorációt is elkezdtük lebontani. De Tovább