Januárban osztottuk meg az első 5 jóslatot, amelyet amerikai szakértők és piackutatók állítottak össze a 2023-ra jellemző kiskereskedelmi változásokról. A trendeket figyelve megállapítható, hogy a bizonytalan, kihívásokkal teli időszakban azok a kiskereskedők tudnak majd erősödni, akik nem tartanak az újdonságoktól. Ez mindig így van, de most különösen igaz.
Kassza nélkül merész vállalkozás lenne, egyenesen illegális üzletet működtetni. A hagyományos kasszák ideje viszont – szemmel tartva a trendet – valószínűleg lejárt. Illegális üzleti tevékenység helyett pedig tudatos innovációról van szó. A tatabányai Decathlon sportáruház már pénztárosok nélkül szolgálja ki vevőit, immár három hónapja, a nyár utolsó hónapjában pedig az áruházlánc budaörsi üzlete is csatlakozott a robotizáláshoz. 2023 végére a Decathlon valamennyi magyar üzlete átáll a pénztárosok nélküli robotkasszákra.
Kukucskáljunk be a kiskereskedelmi innováció kulisszái mögé!
