100-nál is több boltját alakítja át az USA-ban és Kanadában a Lego, hogy a neurodivergens vásárlók is örömmel térjenek be hozzájuk. Nem ez az első ilyen kezdeményezés az Egyesült Államokban, és más országokban is egyre többször tapasztalható, hogy a kiskereskedelmi egységek kialakításakor figyelmet fordítanak a fogyatékkal élők igényeire is. Nevezzük ezt röviden és érhetően befogadó merchandisingnak.
Még VIDEÓ-n is megtekintheted, hogyan alakította át a Starbucks egyik washingtoni üzletét akadálymentes, befogadó térré. Egyértelműen innováció a mechandising területén, hogy a világhírű kávézólánc a fogyatékkal élők számára is szeretne vonzóvá válni. Cikkünkben mutatjuk a részleteket.
A hagyományos marketingfogások mellett érdemes olyan ötletekben is gondolkodni, amelyek kitűnnek a reklámzajból, pl. azzal, hogy az emberek hétköznapi érzéseire és problémáira reflektálnak. Lehet ez egy társadalmi kérdést vagy akár a fogyatékkal élők nehézségeit megcélzó marketing kampány, amely ráirányítja a figyelmet a márka termékein túl embertársaink életminőségére is. Így lesz megjegyezhető és szerethető egy amúgy profitra törekvő brand. Íme a Dove legújabb kampánya, amely szuper példája ennek a koncepciónak:
